Gökçen Ateş: Her muayenehanede bir lazer cihazının olması gerekiyor

Beş yıldan bu yana sattığı ürün ve cihazlarla dişhekimlerine destek olan Sunray Dış Ticaret, önümüzdeki aylarda portföyüne katacağı yeni ürünlerle sektöre yönelik çalışmalarını yoğunlaştırarak sürdürecek. Sunray Pazarlama ve İletişim Müdürü Gökçen Ateş ile geçtiğimiz Kasım ayından itibaren satmış oldukları Picasso yumuşak doku lazer cihazları, hekimlere yönelik olarak organize ettikleri lazer eğitimleri ve gelecekteki planları hakkında bir söyleşi gerçekleştirdik.

Kuruluşundan itibaren Sunray Dış Ticaret’in çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?

Sunray Dış Ticaret 2005 yılında kurulmuş olup genellikle teknolojik ve birçok firmada bulunamayacak ve bir dişhekiminin hayatını kolaylaştırabilecek ürünleri sektöre sunma hedefiyle yola çıktı. Bugüne kadar yaptığımız çalışmalarımızla da bu amacımızı başarıyla gerçekleştirdiğimizi düşünüyoruz. Sadece ürünlerimizin satışına odaklanmadık, aynı zamanda satış sonrası teknik servis ekibimizle de dişhekimlerimizin destekçisi olmaya çalışıyoruz. Bu sebeple de satmış olduğumuz her ürünün rahatlıkla arkasında durabiliyoruz.

Firmamız sektöre ilk olarak taşınabilir, portatif röntgen cihazlarını sunmuştur. Bu cihazlar ülkemize ilk olarak Sunray aracılığıyla geldi. Zaten bu röntgen cihazları özellikleri itibariyle dünyada da ilktiler. Üzerinde sensörü vardı ve fotoğraf makinesi mantığıyla çalışıyordu. Daha sonra ölçü ve dolgu malzemeleri gibi çeşitli sarf malzemelerini ithal etmeye başladık. Yine bu dönemde Türkiye’ye hasta eğitim setleri ve modeller getirdik.

En çok hekimlerimizin ilgi gösterdiği ürünlerimizden biri de piezosurgery cihazlarımız oldu. Bu cihazlar kemik cerrahisi ve sinüs lift işlemlerinde rahatlıkla kullanılabilmektedir. Zaten dünya genelinde yapılan çalışmalarda piezosurgery cihazlarının sert doku lazerlere oranla daha başarılı olduğu görülmüştür. Bu sonuçlar çerçevesinde firma olarak dişhekimlerine, sert doku lazerlerin yerine piezosurgery cihazı ile yumuşak doku lazerini aynı anda muayenehanelerinde bulundurmaları gerektiğini söylüyoruz. Bu iki cihazın özellikle cerrahi operasyonlar ve implant uygulamaları yapan hekimlerimiz için çok ideal bir ikili olduğunu düşünüyoruz. Buradan hareketle geçtiğimiz yılın Kasım ayında yumuşak doku lazerimiz olan Picasso’yu Türkiye’ye getirerek satışına başladık.

Dişhekimleri Picasso yumuşak doku lazer cihazınıza ne boyutta ilgi gösterdi?

Lazer cihazımız Kasım 2009’da 3990 Euro’luk fiyatıyla satışa çıktı. Normal yumuşak doku lazer sistemlerinin en ucuzu ise 11 bin Euro civarındadır. Dişhekimleri Picasso’ya son derece büyük ilgi gösterdi. Türkiye’nin çeşitli şehirlerinden 80 hekimimiz cihazı satın aldı. Hatta şöyle bir iddiamız var: Ayna. sond. presel ve Picasso. Her muayenehanede mutlaka bu fiyat ve kalitede  Picasso diyot lazer gerekli….

Bu dönemde cihazımızı satın alan dişhekimlerine beyazlatma ucunun üretim aşamasında olduğunu ve bir-iki ay içinde kendilerine teslim edileceğini söylemiştik. Ancak ABD’den aldığımız bilgiye göre, beyazlatma ucunun üretimi sırasında bir hata yapıldı ve bu uçlar kullanılamayacak biçimde üretildi. Bunun üzerine yeniden AR-GE çalışması yapıldı ve lazer sistemiyle ilgili el aleti, fiber kablosu ve giriş yerleri değiştirildi. Sistem komple değiştirildiği için söz konusu bu beyazlatma uçlarının Türkiye’ye gelişi uzadı. En sonunda üretimerçekleşti ve bir adet beyazlatma ucu demo olarak elimize ulaştı. Temmuz ayının son haftası içinde 10 adet uç ABD’den gönderildi. Kısa aralıklarla beyazlatma uçları onar onar elimize ulaşacak. Biz de hekimlerimizin satın alma tarihlerine bakarak bu uçları kendilerine teslim edeceğiz. Sadece beyazlatma ucu olarak değil el aleti, girişi ayrı biir set halinde teslim edeceğiz.

Ancak bu süreçte beyazlatma uçlarının üretilmeyeceğine dair ortalıkta çeşitli yalan ve yanlış bilgiler dolaştı. Bunların gerçek olmadığını belirtmeye çalıştık. Sonuçta uçlar kısa bir süre içinde tüm kullanıcılarımıza ulaşmış olacak. Bu yanlış bilgilerin bazı rakip firmalar tarafından kasıtlı olarak yayıldığını düşünüyoruz.

Firma olarak bir süredir düzenlemekte olduğunuz Picasso Lazer Eğitim Seminerleri hakkında bilgi verebilir misiniz?

Günümüzde her muayenehanede bir lazer cihazının olması gerektiğini düşünüyoruz. Lazerler birçok vakada dişhekimine önemli avantajlar sağlıyor. Yaptığımız eğitimlerde bütün diyot lazerler hakkında bilgiler veriyoruz. Yani diyot lazerlerle ağız içinde neler yapıldığı, yumuşak doku cerrahisinde neler yapıldığı, nasıl kullanıldığı konusunda eğitim veriyoruz. Sadece Picasso kullanıcıları değil, lazerler konusunda kendini geliştirmek isteyen bütün dişhekimleri bu eğitime katılabilirler. Zaten kursumuzda tarafsız bir şekilde bütün sistemler anlatılıyor. Günübirlik olarak programladığımız kurslarımızın ilk bölümünde teorik eğitim verilmekte olup öğleden sonraki bölümde ise katılımcı hekimlerimiz kuzu başları üzerinde Picasso lazer cihazları ile uygulama yapıyorlar. Bu uygulama ile yumuşak doku lazerlerinin ağız içinde uygulamasını en iyi şekilde öğrenmiş oluyorlar. Kurs Çukurova Üniversitesi Dişhekimliği Fakültesi Periodontoloji Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. M. Cenk Haytaç ile Perio Uzmanı Doç. Dr. Onur Özçelik tarafından verilmektedir. Şu ana kadar üç kurs gerçekleştirdik. Eylül ayında ise dördüncü eğitimimizi yapacağız. Önümüzdeki aylarda bu eğitimleri Picasso Lazer Eğitim Seminerleri adıyla Türkiye geneline yaymayı planlıyoruz.

Şu noktanın altının çizilmesinde yarar olduğunu düşünüyorum. Burada hiçbir şekilde Picasso anlatılmıyor. Sadece diyod lazerlerin kullanımı hakkında bililer veriliyor. Uygulamada ise Picasso lazer cihazları kullanılıyor. Dolayısıyla bu eğitimi alan bir dişhekimi ister bizim lazer cihazımızı isterse diğer markaları tercih edebiliyor.  

Kısa ve uzun vadeli hedeflerinizden söz eder misiniz?

Dental sektöre yönelik hizmetlerimizi aynı kalitede sürdürmek istiyoruz. Eylül-Ekim aylarında yeni ve sürpriz ürünlerimizle hekimlerimizi desteklemek istiyoruz. Az önce de bahsettiğim gibi Picasso Lazer Eğitim Seminerlerimiz tüm hızıyla devam edecek. Sunray olarak en büyük amacımız, bir klinikte dişhekiminin hayatını kolaylaştıracak, olmazsa olmaz ürünleri portföyümüzde bulundurmaktır. Bununla ilgili birkaç eksiğimiz var. Yakın zamanda bunu tamamlama amacındayız. Bunu yaparken en iyi ve kaliteli ürünü bulmayı ve sektöre sunmayı hedefliyoruz.